REGRAS DA CASA 1. Lembramos que sua reserva é para um apartamento de temporada (condomínio residencial). 2. NÃO ACEITAMOS PET 3. Documentação necessária para cadastro na DM Apartments e Condomínio: a) Responsável pela reserva (Foto ou Cópia) - RG ou Identidade funcional de classe + CPF ou somente a Carteira de Motorista CNH - Comprovante de Residência atualizado - Fone, E-mail e Profissão b) Dos demais hóspedes (Foto ou Cópia) - RG ou Identidade funcional de classe ou Carteira de Motorista CNH - Menor Acompanhado - RG ou Certidão de Nascimento ou Passaporte - Menor Desacompanhado - RG ou Certidão de Nascimento ou Passaporte + Autorização do Responsável (solicite formulário modelo) c) Estrangeiros (Foto ou Cópia) - DNI / RUT / Passaporte - Endereço, Fone, E-mail e Profissão 3. Horário de Check-in após às 15h e Check-out até às 12h. Flexibilidade para outros horários, desde que tenha disponibilidade (consulte nosso time de atendimento). O condomínio possui recepção 24h. Não é permitido guardar bagagens. 4. Não temos serviço de quarto e não servimos nenhum tipo de refeição ou café da manhã. 5. Efetuamos limpeza diária (tipo camareira) - (custo adicional) 6. Roupas de Cama e Banho disponíveis para os hóspedes (quantidade conforme a reserva). Podemos efetuamos troca de toalhas e/ou roupas de cama - (custo adicional) 7. Uso da Garagem - Disponível para 1 veículo. Informar Placa, Modelo e Cor. Se estiver de carro alugado, as informações podem ser repassadas no dia do check-in. 8. Não é permitido FESTAS no imóvel e/ou condomínio. 9. Respeitar o horário de silêncio das 22h até 8h. Sujeito a multa 10. Não é permitido a ENTRADA DE VISITANTES. 11. NÃO ACEITAMOS PET 12. Proibido fumar dentro do apartamento. Sujeito a multa de higienização 13. A capacidade máxima do imóvel é de 04 (quatro) hóspedes (incluindo crianças) - Crianças de 0 a 11 anos - Adultos a partir de 12 anos - Cobramos pela quantidade de hóspedes e por isso o acesso ao condomínio será liberado conforme a reserva 14. Utilizamos fechadura eletrônica para acesso ao imóvel. A senha é enviada próximo ao horário do check-in 15. Não é permitido colocar roupas estendidas nos guarda corpos das varandas e janelas, sujeito a multa 16. Não é permitido adornar (enfeitar) as varandas e janelas, sujeito a multa TAXAS E CAUÇÃO DE GARANTIA * CAUÇÃO DE SEGURANÇA - Avarias/Quebra de Regras - R$ 500,00 (por semana) - Estorno Caução até 48h após o check out - Clientes AirBnB NÃO PRECISAM DA CAUÇÃO, pois possuem proteção AirCover * TAXA DE LIMPEZA - R$ 250,00 - A cobrança da taxa é para entregar o imóvel limpo, organizado e enxoval lavado (cama e banho). Solicitamos na saída, que a entrega do imóvel seja feita em condições semelhantes. - Clientes AirBnB incluso no valor final da reserva * FRANQUIA DE ENERGIA - 15kw p/dia. Excedente de Consumo de Energia - R$ 1,30 por Kw/h - Caso a energia não esteja inclusa na reserva, o valor será deduzido da caução mediante apresentação da foto do relógio do check-in e check-out. Recomendamos também que hóspede faça a leitura a modo de não haver divergência sobre o consumo. ORIENTAÇÕES DE CHECK-OUT 1. Desligar luzes, TVs e ar-condicionados. Não precisa desligar a geladeira. 2. Fechar todas as janelas e portas da varanda 3. Gentileza, retirar os lixos do apartamento (cozinha e banheiro) - OPCIONAL. 4. Gentileza, lavar a louça (não precisa secar e/ou guardar) - OPCIONAL. 5. Se tiver roupa molhada, deixar estendida no varal e colocar dentro do apto, NÃO na varanda! 6. Após fechar a porta, verifique se realmente está fechada ------------------------------------ - Se tiver alguma AVARIA, nos informe. - Teve alguma coisa que você procurou e não encontrou? - Seu feedback sobre nossos serviços é muito importante.